Khách hàng của CenterPoint Energy ở vùng Houston có thể phải đối mặt với tình trạng cúp điện kéo dài từ 4 đến 8 tiếng trong tháng 9 tới khi công ty triển khai đội thi công cải thiện lưới điện sau cơn bão Beryl.
Các đội thi công và nhà thầu của CenterPoint đã bắt đầu triển khai "Sáng kiến Phục hồi ở Greater Houston" nhằm cải thiện cơ sở hạ tầng của khu vực. Sáng kiến này bao gồm lắp đặt các cột điện kiên cố hơn, cắt tỉa và loại bỏ cây cối xung quanh đường dây điện, và bổ sung các thiết bị tự động để giảm thời gian ứng phó với các sự cố mất điện trong tương lai.
Vào thứ Năm, ngày 8 tháng 8, CenterPoint đã cung cấp thông tin cập nhật về tiến độ cải thiện lưới điện. Tính đến ngày 7 tháng 8, công ty đã lắp đặt 102 trong số 1,000 cột điện theo dự kiến, cắt tỉa cây cối dọc theo 358 dặm trong số 2,000 dặm đường dây điện và lắp đặt 85 trong số 300 thiết bị tự động.
Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc điều hành của CenterPoint, ông Jason Wells, cho biết sáng kiến này nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng về hạ tầng lưới điện bền vững hơn. Trong giai đoạn đầu tiên, CenterPoint tập trung vào việc củng cố mạng lưới, phản ánh cam kết của công ty trong việc trở thành công ty tiện ích ven biển bền vững nhất cả nước.
Để giúp khách hàng cập nhật về các sự cố mất điện có thể xảy ra, CenterPoint đang triển khai một số chiến lược truyền thông, bao gồm:
- Phát tờ rơi đến các hộ gia đình có thể bị ảnh hưởng bởi sự cố mất điện.
- Gọi điện, nhắn tin và gửi email cho khách hàng về kế hoạch làm việc dự kiến, bao gồm cả thời gian cúp điện và khôi phục điện.
- Thông báo cho các khách hàng quan trọng về khả năng cắt điện.
- Hướng dẫn khách hàng truy cập bản đồ sự cố cúp điện mới để cập nhật thông tin về các khu vực bị ảnh hưởng.
